很多企业部署站点到站点VPN或者远程访问VPN的时候,经常遇到隧道显示协商成功,但跨网段业务完全无法访问的情况,这类故障七成以上都和VPN NAT转换的适配异常有关,这套标准化的验证流程可以帮运维人员快速定位根因,避免无意义的配置回滚和大范围业务中断。

运维人员在机房调试VPN网关,开展NAT转换连通性验证排查故障。
VPN NAT转换连通性验证的前置准备
首先要明确当前网络的三层地址规划,区分VPN加密域内的私网地址、飞鸟出口公网地址,还有NAT转换的作用范围,很多运维容易把VPN感兴趣流和本地NAT的排除规则搞混,这是后续所有验证的核心前提,提前梳理清楚地址对应关系能减少至少一半的无效排查步骤。
要提前关闭测试终端的系统自带防火墙,同时在两端VPN网关上临时开启ICMP放行规则,避免后续连通性测试被安全策略拦截,干扰故障判断的结果,所有测试用的终端要确保直连本地加密域的内网网段,不存在其他旁路路由分流测试流量。
分层递进的连通性验证步骤
第一步先做隧道外层的公网连通性验证,从VPN网关的出接口直接ping对端VPN的公网地址,确认公网路由没有异常拦截,这一步的预期结果是能收到对端的ICMP回包,飞鸟如果不通说明公网链路本身存在问题,和VPN NAT转换没有关联,不需要后续在内网侧浪费排查时间。
第二步验证VPN隧道的协商状态,登录本地VPN网关查看SA(安全联盟)的生成记录,确认感兴趣流的匹配条目已经被两端设备正确识别,这一步如果SA没有生成,说明感兴趣流的规则配置错误,流量还没到触发NAT转换的阶段,优先调整加密域的匹配规则即可。
第三步就是核心的VPN NAT转换连通性验证,从本地加密域内的终端发起ping测试,目标地址填写对端加密域内的业务地址,同时在本地VPN网关的流统计页面查看对应测试流量的NAT转换记录,确认源地址已经按照预设规则完成转换,或者已经被排除在本地上网NAT的范围之外。
这一步的预期结果是网关能看到流量同时匹配感兴趣流和对应的NAT转换规则,流量已经被送入VPN隧道转发,如果看不到对应流表记录,说明终端本身的默认网关配置错误,流量根本没有送到VPN网关处理,需要先调整内网终端的网关参数。
常见故障场景的定向排查方法
最常见的故障现象是VPN隧道显示正常协商,但跨VPN网段的业务完全无法访问,排查时首先检查本地NAT的排除规则,很多运维会把需要走VPN的私网网段也纳入了上网PAT转换的范围,导致进入VPN隧道的源地址被错误修改,对端网关收到流量之后找不到对应的解密规则直接丢弃。
第二类常见故障是部分网段能通、部分网段不通,这时候要检查VPN NAT转换的地址池范围,确认转换后的地址没有和对端的私网地址段产生重叠,同时核对两端的感兴趣流配置,是否已经把NAT转换之后的新地址段全部加入了加密域的允许范围,避免部分地址的流量被隧道直接拦截。
第三类故障是单方向能通、反向访问完全没有响应,这时候要检查对端网关的回程路由配置,确认对端收到转换之后的源地址流量,有明确的回程路由指向本地的VPN隧道接口,而不是直接发往公网导致路由不可达,这类问题在跨厂商VPN对接场景下出现的概率很高。
验证过程中的常见误区规避
很多运维习惯直接在VPN网关自身发起跨VPN网段的ping测试,科学上网这种测试流量不会触发内网接口的NAT转换规则,得到的连通性结果没有参考价值,必须使用加密域内的终端作为测试源,才能模拟真实业务的流量路径,避免误判配置有效性。
还有部分场景下用户会叠加两次NAT转换,飞鸟也就是在VPN入口做一次源地址转换,在对端VPN出口再做一次目标地址转换,这时候要逐段检查两次转换的流表计数,不能只看最终端的连通性,否则中间某一段转换失效很难被定位,反而会拉长故障排查的整体时长。
整套VPN NAT转换连通性验证流程不需要额外的专业测试工具,依托网关自带的流统计和日志功能就能完成定位,排查过程中不要随意修改正在运行的业务配置,每做完一步验证再调整对应参数,就能快速把故障范围缩小到具体的配置条目上,不会对现有正常业务造成额外影响。
飞鸟加速器 

